搜狐家居专访E格门窗优秀经销商新昌店杨淑英:守品质立口碑 补短板谋新局
搜狐焦点家居服务号 2026-03-10 16:39:00
2026年3月8日,E格门窗2026品牌元年经销商大会盛大启幕,本次大会以“品牌共生 价值同创”为核心主题,汇聚全国优秀经销商伙伴齐聚一堂,共话门窗行业发展新趋势,发布品牌年度战略布局,探讨市场深耕与渠道拓展的全新路径,为E格门窗2026年的发展擘画新蓝图。大会现场,新品解析、渠道赋能、经验分享等环节精彩纷呈,众多优秀经销商带来了一线市场的实战心得,为品牌发展注入更多实操思路。
在这场充满机遇与思考的行业盛会上,搜狐焦点家居有幸专访到E格门窗优秀经销商代表新昌店杨淑英,听她分享深耕本地市场的经营感悟、产品推广的实战经验以及对未来市场的规划与期许。
以下是采访实录:
搜狐焦点家居:回顾刚刚过去的2025年,如果用一个关键词总结,您会选择什么?又是什么原因呢?
杨淑英:应该用“恐慌”来形容。在我们当地,其他经销商在视频号等自媒体宣传方面都做得非常到位,而我们一直深耕于产品品质、安装服务的打磨,专注于把产品做好、把安装做精、把服务做优。面对这些新的传播方式和同行的发力,我会忍不住思考,我们是不是落后了,接下来该怎么调整、怎么发力,这就是我们去年最大的恐慌点。
搜狐焦点家居:明白,尤其现在是一个重传播的时代。聚焦这方面,您今年有没有什么想要去行动的点?
杨淑英:今天来到E格门窗“品牌共生”的年会现场,我深有感触。接下来,我们一定要明确品牌定位,打开自身格局,朝着高端、顶尖的方向发展。另外,设计师群体在我们当地其实有一定影响力,凭借E格门窗的优质产品,我们本身就具备合作优势,今年会重点聚焦这一块,把设计师渠道做得更强、更专;同时,自媒体宣传这一块也会提上日程,慢慢做起来,弥补之前的短板。
搜狐焦点家居:到目前为止,您觉得您最有成就感的一个瞬间或者一件事儿是什么?可以和我们分享一下。
杨淑英:最有成就感的事,应该是去年我们拿下了当地最大的一个门窗项目,而且落地效果非常好。那个项目难度极大,其中有几块超大玻璃,吊车都无法直接运到现场,只能靠人工操作。当时我们动用了23个人,借助轮胎等工具,一点点把玻璃搬运到位、完成安装。安装结束后,业主特意发信息给我,说他一直都在怀疑这几块大玻璃怎么能放进去,没想到我们做到了,对我们的协调能力和专业度特别赞叹。这件事,也是我2025年最有感触、最有成就感的一件事。
搜狐焦点家居:我们其实也非常好奇,您当时为什么会选择E格门窗作为合作品牌?有没有什么契机或者看中的价值点?
杨淑英:我是2018年开始做E格门窗的,在这之前我是做工程的。其实在深圳展会、上海展会上,我看过很多门窗产品,当时并没有接触到E格的产品。后来,E格的销售经理带着一个拉杆箱来到我的办公室,我当时就被产品打动了,就像“中了邪”一样,直接交了定金,开始合作。这一路下来,我从来没有动摇过,到2026年,我做E格已经快8年了,这份坚持,也源于对品牌和产品的认可。
搜狐焦点家居:我们接下来就聊聊业务层面,迄今为止,您这边关于新品方面卖得最好的是哪个产品?
杨淑英:新品里卖得最好的还是76观颜系列。这款产品推出后,尤其是电源系统上线之后,市场反响特别好,很有震撼力。现在我们展厅里还没有这款产品的样品,仅仅靠一个样角就在推广销售,但年后我们14号开工以来,已经签了好几个大单,其中一个大平层订单就有30多万。目前,我们已经让公司帮忙设计新的展厅,接下来就会动工装修,把E格门窗全新的面貌展示给大家,也更好地推广这款新品。
搜狐焦点家居:您觉得这款产品为什么会这么受欢迎?客户最看重它的哪些优势?
杨淑英:客户看重的主要有两点,一是它的性能,比如隔音等核心性能表现出色,能满足家庭日常的高品质需求;二是它的设计,极简的外观美学,颜值很高,能真正给客户带来视觉上的享受和价值感,契合当下很多客户对家居美学的追求。
搜狐焦点家居:明白。其实当地的市场竞争应该也比较激烈,您觉得在市场布局中,自己做的最有效的一个动作是什么?比如活动运营或者商业模式创新方面。
杨淑英:我们当地是一个只有40万人口的小城市,我们在当地做市场,核心靠的是口碑传播。一方面,我们始终坚守品牌初心,把服务做到极致,我们的安装团队都是自己的团队,能更好地把控安装质量和服务细节;另一方面,我们全力打造高端品牌形象,慢慢在当地积累了良好的口碑和影响力。接下来,我们还会继续坚守口碑,做好服务,同时积极参与公司赋能的设计师相关活动,把自媒体宣传做起来,进一步扩大市场影响力。
搜狐焦点家居:现在很多同行都面临引流难、成本把控难的困惑,您在这方面有没有什么经验和秘诀可以分享?
杨淑英:其实我没有什么秘诀,核心就是不盲目内卷价格。当大家都在拼命压缩价格的时候,我不愿意这样做,因为一款好的产品,必然需要合理的价格来支撑它的品质和服务。我们自己内心要有底气,坚信我们的产品值这个价格,它的价值配得上这个定价——哪怕我们的价格比同行稍高一点,但性价比绝对更高。与其卷价格,不如把更多精力放在提升产品价值、做好客户服务上,把真正的价值带给客户。
搜狐焦点家居:明白,还是不要受大环境的过多影响,毕竟价格是由产品实实在在的价值决定的。接下来想问问,您现在的团队有多少人?人员配置是怎样的?
杨淑英:我们团队现在有十几个人,其中设计师就有三位,分工很明确:一位是负责现场量尺的现场设计师,一位是专门负责画图的设计师,还有一位以前是做装修的,对家居美观和装修效果的要求很高,能更好地契合客户的审美需求。我们的销售只有一位,不过我们的业绩主要来源于装修公司的推荐和老客户的转介绍——装修公司愿意推荐我们,是因为放心我们的产品和服务;老客户愿意转介绍,也是对我们品质和服务的认可。
搜狐焦点家居:好的。2026年才刚刚开始没多久,您对未来有没有什么规划或者期望?
杨淑英:我对2026年的发展非常有信心,尤其是今天参加完公司的年会之后,更加坚定了我的信心。回去之后,我们会把今天聊到的这些规划一一落地,比如打造新展厅、拓展设计师渠道、做自媒体宣传,我相信这些行动一定能在当地市场掀起一番波澜,让我们的业绩更上一层楼。
搜狐焦点家居:非常感谢杨淑英的真诚分享,也祝愿您在2026年再创佳绩,把E格门窗在当地的市场做得更大更强!
杨淑英:谢谢!