在河南家装界，有这样一家企业，服务了68000+的客户，十余年来好评如潮，它就是华埔建筑装饰。

华埔建筑装饰自 2011 年成立，已从本土成长为家装行业的佼佼者，多次荣获 “河南人最喜爱的装饰公司”“质量诚信单位”“家装 500 强企业” 等殊荣，荣誉背后是河南人民对华埔的深厚信任，也是华埔自身对于品质的坚守。

目前，华埔建筑装饰在郑州东南西北拥有 4 家店面，商都路旗舰店为总店，接下来就跟随《台前幕后》的镜头，去华埔建筑装饰的总店探寻品质密码。

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完善体系 铸就稳定口碑

68000+业主，如此巨大的基数，却能始终保持稳定口碑与品质交付，背后的支撑是什么呢？华埔建筑装饰商都店全案设计中心经理高莹提到，华埔有着完善的装修服务体系——从品牌主材料优势，到标准化施工，再到 30 项终身保修服务，处处用心，客户才能处处放心。

对于客户装修最担心的报价问题，华埔做到了报价透明，零增项；面对材料以次充好的市场乱象，华埔为给业主保障，制定了严格标准——材料签署基材单，通过仓储式服务确保材料从展厅直达业主家，承诺假一赔十；针对水电绕路等常见痛点，华埔建筑装饰更是做到了水电误差控制在15%以内，超标由华埔直接买单。

施工方面，华埔都是自有化工人施工，每周有专业监理检测，发现质量问题 “砸无赦”。相比于市面常见的施工外包，施工品质更好，标准落地更严格。在工期方面，更是严格工程工期表，因施工延期，还有一天赔付200元的赔付标准。

服务也非常贴心，签约后，华埔建立企业微信群，团队式服务贯穿始终。从开工仪式到水电交底、各阶段施工，流程清晰，验收严格。售后更是可以做到，2 小时回复、48 小时上门、72 小时解决问题。

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工地实景 细节见品质

那么在展厅看到、听到的这些标准，到底能不能在实际工地落地呢？

接下来一起走进华埔的工地，跟着华埔装饰集团工程交付中心工程经理秦春杰和华埔建筑装饰的资深工长潘志平一探究竟！

本次台前幕后探访的工地为200多平的复式空间，干净整洁是第一印象。在华埔建筑装饰，工人每天下班前都会对工地进行清洁，将工具归位，并关闭水电。

在空间布局上，一楼是生活区，地下室则是娱乐区和电竞房。对于娱乐区和电竞房的网速需求，华埔建筑装饰进行了充分考量，免费将超5网线升级为超6网线，以保证业主日后的使用体验。

隐蔽工程方面，华埔建筑装饰同样也有充足的经验，能够为业主提前规避诸多痛点。

以水路施工为例，前置过滤器的安装，市面有公司为了节省开支，即使主管道是25mm直径的管道，也会通过配件，匹配20mm直径的管道进行安装，这就会增加漏水风险。而华埔建筑装饰则要求工人必须做到安装管道与主管道直径一致，以减少漏水隐患。

对于安全性问题，华埔建筑装饰也极为重视。现场工地使用的是电热水器，卫生间就安装了等电位内丝弯头，接入等电位盒子，可以进一步规避触电隐患。

除了对自身严格要求，华埔建筑装饰对于合作伙伴也有严格的选拔标准，真材实料、拥有超强服务能力，是必要条件。

以华埔建筑装饰联合战略合作伙伴保利管道为例，不仅能够提供产品/焊接双质保，还能为业主带来全方位的服务保障——水电施工完毕之后，可进行“保利管 + ”服务预约，保利管道的专业人员将按时上门提供专业服务。

“保利管 + ”包含 6 大免费服务：检测产品真伪，让业主无需担忧材料造假；专业管路检查，确保每一处管道安装无误；专业试压验收，避免漏水隐患；管路拍摄下载，方便业主留存记录，日后检修查看；专业水质检测，关注业主用水健康；PICC 产品承保，为产品质量增添一份安心保障。

台前幕后小结

于业主而言，透明、贴心又靠谱的家装服务，意味着省心与安心。华埔建筑装饰凭借着对质量的执着坚守、对服务的精益求精，赢得了无数消费者的高度认可与信赖。

致敬家装领域幕后英雄，通过镜头的真实记录，让更多人了解到家装行业的用心与不易，感受到来自幕后设计师、匠人的温暖与关怀。

对美好生活的追求仍在继续，保利管道X搜狐焦点家居，共同打造的《台前幕后》栏目也将继续，更多精彩的幕后故事，敬请期待！