家装行业资金存管破局:从住范儿、靓家居暴雷阵痛到当下的规范新生
搜狐焦点家居服务号 2025-07-23 16:58:00
资金存管问题一直是家装行业的痛点,也是导致部分企业暴雷的关键因素之一。
住范儿的资金链断裂、靓家居的停业以及东易日盛的经营困境等,这些事件不仅让众多消费者、供应商、项目经理和工人陷入困境,也对家装行业的信誉和发展带来了巨大冲击。
传统模式下,消费者预付款被企业挪用,工程款项无法按时支付给供应商和工人,资金流向不透明,使得整个行业的资金风险高悬。
然而,随着第三方监管普及、技术赋能深化与行业标准化推进,家装行业正从“野蛮生长”迈向“规范透明”的新发展阶段。
01
第三方监管:
从“企业自管”到“多方共管”
当下,第三方监管机制成为主流解决方式,一是回应了消费者对资金安全的迫切渴求,为供应商、工人的款项结算提供了可靠保障,二是让整个行业在资金流转的环节上有了清晰可循的规则与边界。而行业协会和头部企业也成为了行业的先行者:
行业协会积极发挥主导作用。例如,山东奎文区住宅装饰装修协会建立了政府监管账户,业主按合同进度分阶段付款至协会账户,由公证处全程提存监管;兰州新区则整合法院、消协等多部门力量,打造资金监管平台,要求工程款全额存入第三方账户,按施工进度精准划拨,业主还能实时查看资金动态,实现了资金流向的全程透明可控。
头部企业也在积极探索全新的模式,贝壳旗下的圣都整装联合中信银行推出 “专款专户、节点解冻” 的创新体系。客户的装修款被冻结在个人银行账户中,只有在水电、基装、竣工等关键节点验收合格后,资金才会逐步解冻,且利息归客户所有。这一模式已在北京、武汉、重庆等多个城市成功落地。
02
技术赋能:
让资金流向更透明
同时,技术赋能也让资金的流向更加透明成为可实现的未来。
区块链与智能合约技术的应用正为行业带来新的变革。海口的预付消费监管平台利用区块链技术,记录每一笔资金流向,生成不可篡改的交易账本,消费者通过手机即可随时查询资金动态,确保每一分钱都花得明白。
北京商品住房展销会上,部分平台推出的智能化资金管理 APP,结合先进的如视庞加莱扫描仪等技术,将资金流向与工程进度实时同步,业主在手机上就能清晰掌握验收节点与付款状态,真正做到心中有数。
03
行业自律:
标准化建设引领良性发展
行业自律与标准化建设同样是推动家装行业健康发展的重要力量。2025年4月8日,中国建筑装饰协会联合24家地方建筑装饰行业协会,共同发布《抵制“内卷式竞争”推进家装行业良性发展的倡议书》,为行业发展指明了方向。
倡议书聚焦回归本质、摒弃价格战、共建诚信生态、强化内功修炼、践行长期主义五个核心方向,呼吁家装企业坚守设计为先、产品为本、交付为王的理念,拒绝低价竞争和被动增项;摆脱“以价换市”思维,坚持以质取胜,严格把控施工工艺,提升消费体验等。
在行业标准建设方面,《房屋整装服务标准》(征求意见稿)明确要求装修企业明示收款方式、建立资金保障机制,并倡导银行存管,从制度层面规范企业行为,保障消费者权益。
04
挑战与机遇并存:
行业未来可期
尽管困境仍然存在:部分中小装企由于资金实力有限,难以承担接入资金存管体系的成本,导致在市场竞争中处于劣势;全国性的家装行业监管政策尚未完全统一,地方试点模式存在差异,不利于行业的整体规范和协同发展……
但随着标准规范的稳步推进,以及区块链、智能合约等先进技术在行业内的进一步下沉应用,资金存管有望成为行业强制规范,真正实现“让装修款跟着工程走”的良性生态。